Política de privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2025 · Ondaria S.A.S.
1. Introducción
Ondaria S.A.S., con domicilio en Calle 70 #52-38, Oficina 903, Barranquilla 080002, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus servicios y de este sitio web.
Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos que le asisten como titular de esos datos. El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa al completar el formulario de contacto del sitio web o al comunicarse con nosotros por correo electrónico o teléfono. Estos datos pueden incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si lo facilita voluntariamente)
- El contenido del mensaje que nos envíe
El sitio web también recoge automáticamente datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita) a través de herramientas de análisis. Estos datos no permiten identificarle directamente.
Base legal: el tratamiento de los datos del formulario de contacto se basa en su consentimiento expreso al enviar el formulario. Los datos técnicos de navegación se tratan en interés legítimo de Ondaria para mejorar el funcionamiento del sitio.
Conservación: los datos de contacto se conservan durante un máximo de dos años desde la última comunicación. Los datos técnicos de navegación se eliminan en un plazo de trece meses.
3. Uso de los datos
Los datos que nos facilita se utilizan exclusivamente para:
- Responder a su consulta sobre nuestros programas de formación
- Gestionar la inscripción en un programa si así lo solicita
- Enviarle información operativa relacionada con el programa en el que participa (calendario, materiales, facturas)
No cedemos los datos personales a terceros, salvo obligación legal. No realizamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo. No tomamos decisiones automatizadas basadas en sus datos.
Los datos técnicos de navegación se utilizan de forma agregada para analizar el rendimiento del sitio. Nunca se combinan con los datos de identidad que usted nos facilita.
4. Medidas de protección
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración:
- Comunicaciones cifradas mediante TLS (HTTPS)
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal que los necesite para su función
- Revisión periódica de los permisos de acceso
- Procedimiento interno de notificación en caso de incidente de seguridad
En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, le notificaremos en el plazo que establezca la normativa aplicable.
5. Cookies
Este sitio utiliza cookies para su funcionamiento básico y para el análisis de visitas. Puede gestionar sus preferencias en nuestra política de cookies. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse.
6. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad con la que se recopilaron.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados antes de la revocación.
- Presentar una queja: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo de diez días hábiles.
7. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a fuentes externas (publicaciones oficiales, conjuntos de datos públicos). Ondaria no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que lea su política de privacidad antes de facilitar datos.
8. Menores de edad
Los programas de Ondaria están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento, comuníquelo a [email protected] para proceder a su eliminación.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización visible en el encabezado. Si los cambios afectan de forma sustancial al tratamiento de sus datos, le informaremos por correo electrónico si tenemos su dirección.
10. Contacto
Responsable del tratamiento: Ondaria S.A.S.
Dirección: Calle 70 #52-38, Oficina 903, Barranquilla 080002, Colombia
Correo de privacidad: [email protected]
Autoridad de supervisión: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co